Política de Privacidade
Última atualização em 13 de fevereiro de 2024
Data de vigência 13 de fevereiro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da Esquivel Inovação Ltda. (Ei!), Rua Sertaneja 335, Paraná 83324-360, Brasil, email: contact@by-ei.com, telefone: +55 41999948899 sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações que coletamos quando você usa nosso site ( https://by-ei.com). (o “Serviço”). Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não consentir com o mesmo, não acesse ou use o Serviço.

Poderemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem qualquer aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revisada no Serviço. A Política revisada entrará em vigor 180 dias a partir da data em que a Política revisada for publicada no Serviço e seu acesso ou uso contínuo do Serviço após esse período constituirá sua aceitação da Política de Privacidade revisada. Recomendamos, portanto, que você revise periodicamente esta página.

1. Como coletamos suas informações: Coletamos/recebemos informações sobre você da seguinte maneira:
   1. Quando um usuário preenche o formulário de registro ou envia informações pessoais
   2. Interage com o site
   3. De fontes públicas
2. Como usamos suas informações: Usaremos as informações que coletamos sobre você para os seguintes fins:
   1. Marketing/Promocional
   2. Criando conta de usuário
   3. Depoimentos
   4. Coleta de feedback do cliente
   5. Aplicar T&C
   6. Processando o pagamento
   7. Suporte
   8. Informações administrativas
   9. Gerenciar pedido do cliente
   10. Proteção do site
   11. Comentários de usuário para usuário
   12. Resolução de disputas
   13. Gerenciar conta de usuário
   Se quisermos usar suas informações para qualquer outra finalidade, pediremos seu consentimento e usaremos suas informações somente quando recebermos seu consentimento e, então, apenas para o(s) propósito(s) para o qual concedemos consentimento, a menos que sejamos obrigados a fazer o contrário por lei.
3. Como compartilhamos suas informações: Não transferiremos suas informações pessoais a terceiros sem solicitar o seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas, conforme descrito abaixo:
   1. Serviço de anúncios
   2. Análise
   3. Serviços de recuperação de pagamentos
   4. Coleta e processo de dados
   Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e não as retenham por mais tempo do que o necessário para cumprir a referida finalidade. Também poderemos divulgar as suas informações pessoais para o seguinte: (1) para cumprir a lei, regulamento, ordem judicial ou outro processo legal aplicável; (2) para fazer cumprir seus acordos conosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) para responder a reclamações de que o uso do Serviço viola quaisquer direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundido ou adquirido com outra empresa, as suas informações serão um dos ativos que serão transferidos para o novo proprietário.
4. Os seus direitos: Dependendo da lei aplicável, poderá ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar (portar ) suas informações pessoais para outra entidade, retirar qualquer consentimento que você nos forneceu para processar seus dados, o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade legal e outros direitos que possam ser relevantes sob as leis aplicáveis. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para contact@by-ei.com. Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável. Você pode cancelar as comunicações de marketing direto ou o perfil que realizamos para fins de marketing, escrevendo-nos para contact@by-ei.com. Observe que se você não nos permitir coletar ou processar as informações pessoais necessárias ou retirar o consentimento para processá-las para os fins exigidos, você poderá não conseguir acessar ou usar os serviços para os quais suas informações foram solicitadas.
5. Cookies Etc. Para saber mais sobre como usamos estas tecnologias e suas escolhas em relação a essas tecnologias de rastreamento, consulte nossa Política de Cookies.
6. Segurança: A segurança das suas informações é importante para nós e usaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, uso indevido ou alteração não autorizada das suas informações sob nosso controle. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita e fá-lo por sua própria conta e risco.
7. Links de terceiros e uso de suas informações: Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade não aborda a política de privacidade e outras práticas de terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere qualquer site ou serviço que possa ser acessível através de um link no Serviço. Aconselhamos vivamente que reveja a política de privacidade de cada site que visita. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.
8. Diretor de Reclamações/Proteção de Dados: Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento de suas informações que estão disponíveis conosco, você pode enviar um e-mail para nosso Diretor de Reclamações da Esquivel Inovação Ltda. (Ei!), Rua Sertaneja 335, email: contato@by-ei.com. Abordaremos suas preocupações de acordo com a lei aplicável.

Política de Privacidade da Esquivel Inovação Ltda. (Ei!)

Última atualização: 12 de fevereiro de 2024

Bem vindo/a ao nosso site, by-ei.com/?lang=pt-br. Na Esquivel Inovação Ltda., do Brasil, popularmente conhecida como Ei!, temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este aviso de privacidade ou nossas práticas relativas às suas informações pessoais, entre em contato conosco pela nossa página de contato.

Esta Política de Privacidade visa cumprir os requisitos estabelecidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para os nossos utilizadores na União Europeia, pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) para os nossos utilizadores na Califórnia, EUA, e pela Lei Geral de Proteção. de Dados (LGPD) para nossos usuários no Brasil. Para obter mais detalhes sobre o uso de cookies, visite nossa Política de Cookies.

Informações que coletamos

Coletamos vários tipos de informações pessoais dependendo do uso que você faz de nossos serviços. Veja como:

• Para Visitantes: Uso básico de cookies para análise e funcionalidade do site.
• Para assinantes de correio: nomes, números de telefone, endereços de e-mail, assinatura de correio e preferências de idioma.
• Para membros da comunidade: nomes, números de telefone, biografias, fotos, comunicação e preferências de idioma, juntamente com outros detalhes opcionais compartilhados com a comunidade.
• Para Clientes: Detalhes da empresa, incluindo nome, endereço, pessoa de contato e telefone, juntamente com informações contratuais e legais necessárias para cobrança e cumprimento do serviço.

Como e por que usamos suas informações

Suas informações são usadas para fornecer, manter e melhorar nossos serviços, comunicar com você, analisar como nossos serviços são usados e cumprir nossas obrigações legais e contratuais. Nossas bases de processamento incluem consentimento, execução de contrato, obrigações legais e nossos interesses legítimos.

Compartilhando suas informações

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados para melhoria do serviço, como plataformas de newsletter (Mailchimp, Mail Octopus) e análises (Google Analytics). Nós não vendemos suas informações pessoais. As informações poderão ser compartilhadas com outras plataformas conforme necessário para a prestação do serviço e dentro dos limites da lei.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países fora de sua jurisdição. Garantimos que tais transferências estejam em conformidade com GDPR, LGPD e CCPA, implementando medidas padrão de proteção de dados.

Retenção de dados

Retemos informações pessoais enquanto for necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. As informações relacionadas ao serviço são retidas até você cancelar sua assinatura, momento em que serão excluídas, exceto os dados que somos legalmente obrigados a reter.

Seus direitos

De acordo com o GDPR, CCPA e LGPD, você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo acesso, retificação, exclusão e o direito de se opor ao processamento. Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos diretamente.

Medidas de segurança

Dedicamo-nos a proteger suas informações pessoais e usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a protegê-las contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.

Procedimentos de violação de dados

No caso improvável de violação de dados, iremos notificá-lo imediatamente e às autoridades reguladoras apropriadas, detalhando o impacto potencial e as medidas tomadas para proteger os seus dados.

Consentimento e alterações à nossa política de privacidade

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política, que serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.

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